產品售后


產品售后服務


        公司本著“科技服務美麗”的企業宗旨和品牌精神,以“科技產品、合理價格、貼心服務”的理念,對我們的每一位客戶用心負責。


商品退換規定:


        1. 我們不接受包裝盒已被開封的商品的退換貨(商品外包裝盒上的透明封裝膠紙已被撕開同樣視為開封),請您諒解!

        2. 所有未開封的商品如需退換請于簽收日算起7日內辦理,退貨收到并確認無誤后于一周內辦理退款。

        3. 如您需整單退換,請您務必將當次訂單中所有商品(包括免費贈品、包裝禮盒)全部退回。

        4. 因顧客自身原因造成退換貨時,由顧客承擔商品退回時的郵資和再次發送時的運費。

        5. 如該商品曾被積分,退貨后,該筆金額產生的積分將被從積分數中扣除。

        6. 如您希望調換其它等價商品,請您先為需要退回的訂單辦理退貨,我們收到退貨并確認無誤后,將為您發送新的商品。若您希望調換的為非等價商品,請您先為您的訂單辦理退貨及退款,然后至網站另行訂購您喜歡的其它商品,我們將另行發送。

        7. 如您在使用了在LPD網站購買的產品后出現過敏癥狀,在提供相關醫院出具的有效證明后,我們將接受此產品的退貨和相關賠償的結算。


退換方法:


        退換申請:請先撥打客服熱線400-1757-887 (法定工作日AM9:00-PM18:00) 進行退換貨申請,申請通過后請您將需要退換的商品,按退換貨確認短信中的地址退回,同時在退換貨的快遞中備注聯系方式和換貨地址。如使用不可查詢的遞送手段退貨,發生商品遺失、破損、誤送等情況,本公司不承擔責任,敬請諒解。

        注:請您務必在運單的備注欄上注明訂單號,謝謝配合。

        特別提醒:若你選擇國內掛號的郵寄方式,請在郵局辦理完郵寄包裹后,請保留您的“國內普通包裹詳情單” 以作備查之用。


退換流程:


        撥打客服電話400-1757-887,進行退換貨登記→提供退換商品圖片→客服確認退換申請→寄回退換商品→退貨確認→辦理退款或換貨


退款方法:


        退貨收到并確認無誤后,如需退款,本公司將根據您的支付方式于一周為您辦理相關退款:

        使用貨到付款,貨款將退入您指定的銀行卡中;

        使用在線支付,貨款將退入您當時支付的在線支付賬戶中。(若使用銀行付款,退款需要提供卡號信息)

        如有疑問,請聯系客服,熱線:400-1757-887。


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